当前，环保、实用、质量已成为家居消费的高频关键词，而面对良莠不齐的市场环境，质量升级成为企业发展的首要任务。

近日，定制家居龙头品牌索菲亚举行“定制家居高质量标准全面升级发布会”，以“中国定制节，中国高标准”为主题，针对消费者对家居环境从基本的功能性转向环保与高品质并重的多元追求，以及市场存在的良莠不齐和信息不对称问题，索菲亚推出“超一级质量标准”，从环保、耐用、五金三大维度提出12项严苛的核心质量指标，并承诺“质量没有选配，索菲亚全部满配”。

“超一级质量标准”是源自于国家标准和国家推荐标准，全部满配，将为消费者提供更全面系统、科学的家居选购指引，确保消费者能够享受到更优品质。

家居市场“质量观”有待完善

正值第47届“全国质量月”之际，社会各界聚焦于产品质量这一核心议题上，共同探讨与推动其优化与提升。《中国消费者报》针对当前家居质量状况发起市场调研，结果显示，环保、实用、质量已成为当下家居消费的高频关键词，其关注度高达七成。然而，面对消费市场上纷繁复杂的选购攻略、产品信息，消费者往往需耗费大量时间与精力去查阅、整理资料，才能做出购买决策。

同时，在产品质量指标参考上，消费者也面临同样的难题，选购迷茫亟须详尽且明确的指引。近年来，家居产品重点关注环保板块及甲醛释放量的单一标准，但对家具耐用属性而言，对产品质量的考量除甲醛以外，还有多项环保指标需要参考，包括板材耐用、五金性能等因素。只有环保、耐用、五金等物化性全方位考虑，才能保障家居产品的长久良好使用体验。

此外，在其他环保指标、耐用指标、五金指标上，国家推荐标准虽为行业提供了更高层次的质量指引，但非强制执行的特点使得企业在执行力度上大打折扣，市场上产品良莠不齐，消费者难以准确判断产品真实价值。更为严重的是，小厂、本地小作坊等生产的品牌利用信息差，以次充好、贴牌代工，严重扰乱了市场秩序。这些品牌往往缺乏严格的质量控制体系，产品质量难以保证，这不仅限制了行业整体的品质提升，也给消费者带来了极大的困扰。

“超一级质量标准”解决消费痛点

基于市场与消费者需求的洞察，在9月26日举行的“定制家居高质量标准全面升级发布会”上，索菲亚研究院院长叶晓勇正式发布《定制木质柜核心指标质量分级》企业标准，并对标准进行专业解读。

据了解，该标准将质量分为三级，其中最高级别的“超一级质量标准”涉及环保、耐用、五金三大维度，且12大核心质量指标均达到或超过国家/行业推荐指标（国家推荐指标高于国家强制指标）。同时，索菲亚承诺真正做到“质量没有选配，索菲亚全部满配”的要求。索菲亚更是向消费者明确表明，每项核心指标均具备第三方权威检测报告，坚持月度送检并对检测结果作透明公示，这些均彰显出索菲亚对消费者权益维护的坚定承诺。

索菲亚此次发布“超一级质量标准”的重要举措，不仅重构了质量综合系统性的评价体系，纠正市场长期以来只偏重板材环保而忽略整体质量，打破单一竞争维度。同时，精准解决了“标准多、资料杂、决策难”的消费者痛点问题，增强其知情权与选择权，让消费者能一一对照“标准”进行全面科学评估，轻松选购质价比家居，实现生活品质升级，同时解决因信息差被劣质产品误导而导致的一系列选购和使用体验问题。

推动行业品质“硬升级”

10年来，索菲亚不断挑起行业品质标杆大旗，一路引领、推动行业品质升级迭代。在板材市场混乱无序时，索菲亚率先从2014年开始提出E0环保等级，2016年推出ENF环保等级，最终两个等级于2021年正式纳入国家推荐标准，索菲亚也是此国家标准的主要参与单位。

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此次索菲亚发布“超一级质量标准”以及12项质量指标的满配，不仅是对国家高品质发展方针的积极落地，更是索菲亚对企业品质进行生产标准的“硬升级”，赢得了行业协会、消费平台等各方面的支持与高度认可。

以此为契机，索菲亚携手权威机构共同倡议，号召杜绝以次充好、低价劣质蒙蔽消费者，也呼吁定制家居企业共同行动，全面提升家居产品质量，为消费者建立正确的“产品质量观”，创造环保、健康、省心的高质量美好家居生活。

文/张洁

编辑 王琳

校对 刘军