一、人保公司简介

（一）简介

  中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司澳门一肖一码100%精准王中王。

  中国人保拥有深厚的历史底蕴和杰出的品牌优势，作为国内历史最为悠久的保险公司，中国人保与共和国同生共长，先后为三峡工程、岭澳核电站、中国航天、青藏铁路、国家大剧院等国家重大工程提供优质风险保障，为国家经济建设做出了积极贡献；中国人保成立60年来，始终关注民生，保障民生，有效发挥保险保障各项职能，从工矿企业、交通运输、农业生产、对外贸易等经济社会重要领域，到关系百姓的人身保障、机动车辆、“菜篮子”“米袋子”工程等，覆盖和渗透到国民经济的各个领域。

    从奥运会到世博会，再到亚运会，近年来中国人保成为参与国际大型活动的重要保险保障之一。以奥运会为代表的大型活动，由于参与人员规模大、开展项目多、接待规格高、持续时间长，对保险保障工作也提出很高要求。作为奥运会唯一的国内保险合作伙伴，中国人保设计的五大保单保障面覆盖了大约15万相关人员、近8000辆机动车和北京及京外的所有奥运场馆，保险金额467亿元。 

广州亚运会期间，中国人保为其量身定制了“全流程、全方位、全覆盖、全天候”的保险保障方案，在亚运会和亚残运会筹办和举行过程中，累计提供的保险保障额度高达1746亿元。

60多年同生共长，60多年倾情守护。作为大型国有骨干金融企业，中国人保积极履行保障经济、稳定社会、服务人民的职责，具有与生俱来的社会责任感。2008年，面对国内连续发生的重大自然灾害，中国人保全力投入抗灾理赔，积极开展抢险救助，共支付冰雪和地震赔款53亿元，赔款金额占全行业灾害赔付的60%以上。

（二）人保公司的文化

人保使命： 人民保险，造福于民。

人保目标： 建成主体多样、功能齐全、实力雄厚、竞争有优势的综合性、多元化国际保险（金融）集团。

人保精神：  求实、诚信、拼搏、创新。

经营理念：  以市场为导向、以客户为中心。

核心价值观：诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会。

                                品牌优势

 PICC 品牌与共和国同生共长，在国内外享有广泛影响和显著声誉。中国人保财险先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”，在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”，公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉“中国艾菲奖——金奖”， 2010年亚洲最佳非寿险公司。

                     市场优势

人保财险是国内最大的非寿险公司，在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿 险市场的发展。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。

                        人才优势

中国人保财险秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略，注重专业化团队建设，重视和加强人才培训，培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链各个环节的技术人才，精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。高层次、高效能的人才优势，为公司发展，服务客户提供了坚实的人才保证和智力支持。

                      产品优势 

    中国人保财险是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，公司拥有完善的产品研发体系、强大的产品开发能力、门类齐全的在售产品种类，涵盖机动车辆险、财产险、船舶货运险、责任信用险、意外健康险、能源及航空航天险、农村保险等非寿险各个业务领域，拥有一批行业领先的创新产品。特别是为2008年北京奥运会、2010年上海世博会开发了一系列具有中国特色和自主知识产权的专属保险产品。

                                                                      技术优势

中国人保财险在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内非寿险业领先水平，在长期的业务实践中积累了大量的风险管理经验。公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购、农村保险等重要业务领域具有领先的技术优势。公司与国际再保险市场保持着长期稳定的战略合作关系，可以为各类客户提供完善的再保险保障服务。

                               网络优势

人保财险拥有遍及全国的机构网点，包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”，4500多个分支机构，拥有多样化的营销渠道，形成了强有力的销售和服务网络，足以支撑全国范围的"通保通赔"与"异地出险、就地理赔"等保险增值服务。

                                客户优势

    公司拥有国内非寿险市场最大规模的客户群，建立了广泛、稳定的客户关系，具有强大的适应市场变化、满足客户需求的产品开发和客户服务能力。

                           服务优势

    中国人保财险拥有遍布全国城乡的机构网络，包括1万多个机构网点，320多个地（市）级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络，对公司拓展服务领域，创新服务手段，提升服务水平，为客户提供专业化、差异化服务提供有力支撑。公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。

理赔查勘车四辆：苏GAW056、苏GCX306、苏G32505、苏G32506 

     （七）中国人民财产保险股份有限公司灌南支公司是中国人保财险在灌南县的分支机构，下设14个代理网点覆盖全县。公司经营范围包括：交强险、机动车辆保险、雇主责任保险、建筑和安装工程保险、企事业单位财产保险、人身意外伤害保险、船舶建造保险、家庭财产保险、货物运输保险、船舶保险、医疗责任保险、信用保证保险、农业保险等100多个险种。

     （八）2012年度在灌南县内的社会贡献(纳税情况、社会公益事业捐助等)

1、我公司向灌南县交纳各项税收近500万元，其中仅营业税一项交纳金额为160万元，位居灌南县保险市场主体首位。

2、我公司积极响应县委、县政府的各项号召，主动参与扶贫帮困、救济救助、公共卫生维护、等各项地方性公益事业，累计资助、捐赠各种款项近万元二四六香港资料期期中准。

    3、积极参与四川雅安地震捐赠活动，共计捐赠8000余元。

     （九）政策性农业保险情况：

  作为灌南县产险市场成立最久、规模最大、实力最强的保险公司，凭借公司长期以来所形成的品牌优势，我公司与灌南县各级政府建立了长期良好的合作关系，2011年获得了”省农业保险示范县” 的称号，特别是2012年，为贯彻落实省政府制定实施的有关农业保险相关文件精神，促进农业生产，保障农民生活，稳推进社会主义新农村建设，我司切实履行职责，与县政府、县农委、县畜牧渔业局密切配合，通力协作，使得我县的农业政策保险取得了较快地发展。2012年我司共开办小麦、水稻、玉米、母猪等九个险种，保费收入1593万元，支出赔款602万元，高效农业保险占比达36%，超全市平均水平。我公司在政策性农业保险方面所作出的努力，得到了县委、县政府有关领导的肯定和支持。

 （十）县委、县政府领导高度重视我公司业务发展

 在灌南县委、县政府2012年度全县经济建设和社会发展目标考核中荣获目标达标二等奖，是我县保险市场唯一获此殊荣的财险公司，我公司连续多年获此奖项。 

灌南县委阮冰书记高度肯定和赞扬了灌南人保财险公司在为灌南经济和社会的发展中起到的保驾护航的作用，还对人保财险公司今后再立新功寄予了厚望。在获悉灌南公司荣获“省农业保险示范县”称号时，阮书记欣然提笔为灌南公司题词“以优质高效的人保服务助推灌南三农经济发展”。